Na miejsce niezwłocznie udały się zastępy straży pożarnej z okolicznych OSP oraz JRG Polkowice i JRG Głogów. Zastępy zastały rozwinięty pożar na parterze budynku. Z pozyskanych informacji wynikało, że w budynku znajduje się mężczyzna na wózku inwalidzkim. do wnętrza budynku wprowadzono roty ratownicze, w celu poszukiwania poszkodowanego. Niestety mimo wysiłków strażaków nie udało się uratować poszkodowanego. Na miejscu pracowały zastępy straży pożarnej z JRG Polkowice, JRG Głogów, OSP Gaworzyce, OSP Radwanice, OSP Kłobuczyn, OSP Koźlice, Zespół Ratownictwa Medycznego i policja oraz pogotowie energetyczne.